Диалог без границ: преподаватели кафедры освоили технологии международных переговоров

Преподаватели кафедры иностранных языков УрГЭУ прошли повышение квалификации по программе «Международные переговоры с зарубежными партнёрами: Ближний Восток, Китай, Индия».

Обучение проходило с 27 мая по 1 июля 2026 года и включало 36 часов. Программа реализована Всероссийской академией внешней торговли Министерства экономического развития Российской Федерации в рамках проекта «Кадры ВЭД», образовательные модули которого разрабатываются с учётом современных потребностей бизнеса и изменений, происходящих в международной торговле.

Цель курса — освоение стратегий ведения переговоров, правил делового протокола и принципов межкультурной коммуникации с учётом национальных особенностей и деловой этики ключевых зарубежных рынков.

О чём был курс?

В центре программы находилась подготовка к деловому взаимодействию с представителями стран Ближнего Востока, Китая и Индии. Успешные переговоры с зарубежными партнёрами требуют не только профессиональных знаний и владения иностранным языком, но и понимания культурных особенностей собеседника.

Важно учитывать, как национальная культура влияет на установление делового контакта, выбор формы приветствия и обращения, отношение ко времени, правила обсуждения спорных вопросов, способы выражения согласия или несогласия и процесс принятия решений.

Ключевыми содержательными направлениями курса стали:

• подготовка к международным переговорам и определение их целей;

• выбор стратегии общения с зарубежными партнёрами;

• деловой протокол и нормы профессионального этикета;

• вербальные и невербальные средства коммуникации;

• национальные особенности деловой культуры;

• построение доверительных отношений с партнёрами;

• предупреждение межкультурного недопонимания;

• выбор корректных формулировок в сложных переговорных ситуациях;

• учёт деловой этики и региональной специфики при принятии решений.

Три направления международного сотрудничества

Отдельное внимание в программе было уделено трём крупным направлениям, каждое из которых обладает собственными традициями делового общения.

Ближний Восток рассматривался как культурно и экономически значимый регион (Саудовская Аравия, Турция, Иран), при работе с представителями которого особенно важно учитывать нормы делового протокола, особенности установления личного контакта и роль доверия в развитии партнёрских отношений.

Китайское направление позволило подробнее познакомиться со спецификой коммуникации с китайскими партнёрами, принципами выстраивания долгосрочного сотрудничества, а также значением иерархии, деловой репутации и культурного контекста переговоров.

Индийское направление познакомило слушателей с особенностями деловой среды Индии, разнообразием её культурных и региональных традиций, нормами профессионального этикета и подходами к развитию торгово-экономических контактов.

Таким образом, участники рассматривали международные переговоры не только как обмен предложениями, но и как сложный процесс межкультурного взаимодействия. Его результат во многом зависит от умения слушать собеседника, правильно интерпретировать его позицию, выбирать уместный стиль общения и находить решения, учитывающие интересы сторон.

От повышения квалификации — к занятиям со студентами

Для преподавателей иностранных языков содержание программы имеет особую практическую ценность. Современное обучение профессиональной коммуникации не ограничивается изучением грамматики и специальной лексики. Студентам необходимо понимать культурные нормы общения, владеть речевыми стратегиями и уметь выбирать формулировки, соответствующие конкретной деловой ситуации.

Полученные знания, несомненно, найдут практическое применение на занятиях по иностранному языку для профессиональных целей, деловому общению и межкультурной коммуникации. Материалы курса станут содержательной основой для дальнейшего совершенствования учебных дисциплин и позволят дополнить их:

• заданиями по подготовке и проведению международных переговоров;

• анализом ситуаций межкультурного делового общения;

• ролевыми играми и профессионально ориентированными кейсами;

• упражнениями на выбор эффективных речевых стратегий;

• обсуждением особенностей делового протокола и этикета разных стран.

Повышение квалификации преподавателей способствует развитию образовательных программ кафедры и помогает готовить студентов УрГЭУ к эффективному общению и профессиональной деятельности в современной международной среде.

Поздравляем коллег с успешным завершением обучения! Желаем новых профессиональных идей и успешного применения полученных знаний в преподавательской работе.

Заведующий кафедрой иностранных языков,

к.ф.н., доцент

Стихина Ирина Александровна