
С марта по июнь 2026 года преподаватели УрГЭУ проходили обучение по дополнительной профессиональной программе «Профессиональный иностранный язык в сфере сервиса и туризма» объёмом 72 академических часа.
К итогам программы кафедра обращается в начале нового учебного года: именно сейчас особенно ясно, как полученные знания могут использоваться в работе со студентами, при подготовке учебных материалов и в профессиональном общении. Летняя пауза позволила участникам осмыслить результаты обучения и определить возможности их практического применения.
Программа была направлена на развитие навыков профессионального общения на английском языке и учитывала задачи преподавателей, работающих с тематикой туризма, сервиса, гостеприимства и управления.
Содержание обучения охватило широкий круг актуальных тем:
туристические достопримечательности и продвижение дестинаций;
разработка и презентация туристского продукта;
организация экскурсий и работа гида;
гостиничные услуги и размещение гостей;
организация питания и формы обслуживания;
деловой туризм и MICE-индустрия;
взаимодействие с иностранными гостями;
качество услуг и работа с жалобами;
деловая переписка на английском языке.
Обучение строилось вокруг профессиональных ситуаций, с которыми преподаватели могут столкнуться в своей работе. Слушатели осваивали специальную терминологию, готовили презентации, обсуждали организацию поездок и мероприятий, моделировали деловое общение и учились представлять материалы своих дисциплин на английском языке.
Каждый участник смог проработать актуальную для себя тему и перейти от изучения отдельных слов и речевых конструкций к их непосредственному использованию в профессиональной коммуникации.
Курилова Елена Владимировна, доцент кафедры государственного и муниципального управления УрГЭУ:
«С марта по июнь 2026 года происходило настоящее чудо: мы, преподаватели, снова сели за парту и погрузились в тонкости профессионального английского языка. Курс “Профессиональный иностранный язык в сфере сервиса и туризма” был организован кафедрой иностранных языков с учётом конкретных профессиональных запросов слушателей. Каждый из нас смог проработать свои темы и представить их на английском языке, чтобы увереннее общаться с будущими магистрантами и использовать иностранный язык в профессиональной деятельности. Огромная благодарность преподавателям кафедры иностранных языков Надежде Леонидовне Бороненковой и Александре Александровне Ряшенковой за профессионализм, заинтересованность и индивидуальный подход!»
Радыгина Евгения Геннадьевна, заведующая кафедрой туристического бизнеса и гостеприимства УрГЭУ:
«Программа объединила изучение английского языка с актуальными вопросами туризма и индустрии гостеприимства. Особенно ценно, что занятия имели практическую направленность: мы работали с профессиональной терминологией, обсуждали реальные ситуации и учились представлять профильный материал на английском языке. Полученные знания обязательно найдут применение в образовательной и международной деятельности. Благодарим кафедру иностранных языков и преподавателей курса за содержательную программу, внимательное отношение к слушателям и доброжелательную атмосферу занятий!»
Обучение помогло участникам систематизировать знания, расширить профессиональный словарный запас и почувствовать себя увереннее в англоязычной коммуникации. Не менее важными результатами стали обмен опытом, живое общение с коллегами и желание продолжать совершенствовать иностранный язык.
В новом учебном году знания и языковые навыки, полученные во время курса, находят применение в образовательной, научной и международной деятельности преподавателей УрГЭУ.
Особые слова признательности адресованы преподавателям кафедры иностранных языков УрГЭУ Надежде Леонидовне Бороненковой и Александре Александровне Ряшенковой. Высокий профессиональный уровень, тщательно подготовленные материалы и внимание к потребностям слушателей позволили наполнить программу актуальным практическим содержанием. Проведённая работа получила высокую оценку коллег и способствовала созданию заинтересованной и продуктивной атмосферы обучения.
Заведующий кафедрой иностранных языков,
к.ф.н., доцент
Стихина Ирина Александровна